I Zamawianie towaru
| 1. | Zamówienia o wartości poniżej 20 PLN będą realizowane tylko w przypadku wybrania opcji płatności kartą kredytową lub przelewem. |
| 2. | Zamówienia przyjmujemy na naszej stronie www.nabiegunach.pl faxem lub telefonicznie. |
| 3. | Wszystkie ceny towarów w sklepie www.nabiegunach.pl zawierają podatek VAT. |
| 4. | Zamówienie należy potwierdzić zgodnie z instrukcją zawartą w mailu otrzymanym po złożeniu zamówienia należy odpisac na email leszek@e-dzieciaki.pl. Realizowane będą tylko zamówienia potwierdzone. Pracownik sklepu może kontaktować się z osobą zamawiającą w celu dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez telefon. |
| 5. | Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego. 6. Kupujący skladając zamówienie akceptuje regulamin . |
II Warunki dostawy
| 1. | Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskie GLS. |
| 2. | Na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę sklepu (1 - 5 dni robocze) + czas dostarczenia przesyłki wybranym przez Państwa środkiem transportu. |
| 3. | W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w tym czasie z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania. |
| 4. | Czas dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską wynosi z reguły od 1 do 2 dni roboczych. |
| 5. | Aktualny status zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie. |
| 6. | Jeżeli chwilowo brakuje niektórych produktów do skompletowania całości zamówienia, po uzgodnieniu z pracownikiem sklepu, istnieje możliwość podzielenia zamówienia na dwie części i wcześniejszej wysyłki produktów dostępnych od ręki. Jednak w takiej sytuacji, do każdej przesyłki naliczany jest oddzielnie koszt wysyłki. Istnieje również możliwość usunięcia z zamówienia brakujących produktów i zrealizowania pozostałej części zamówienia. Uwaga! Jeżeli zamówienie w pierwotnej formie było objęte darmową dostawą, a po modyfikacji nie spełnia już warunków bezpłatnej dostawy, do zamówienia doliczany jest automatycznie koszt wysyłki. |
III Zwrot towaru
| 1. | Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z kompletem dokumentów. |
| 2.. | Zwroty towarów przyjmowane są wyłącznie na adres:FH HTL Leszek Tomczak Gostyn 63-800 ul 1-maja 33. Zwrot należności za zwrócone towary po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. |
IV Reklamacje
| 1. | W chwili odbioru towaru od kuriera kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan opakowania przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub taśmy zabezpieczającej należy spisać protokół reklamacyjny oraz jak najszybciej skontaktować się pracownikiem sklepu wwwnabiegunach.pl. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie po dostarczeniu protokołu reklamacyjnego. |
| 2. | Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu www.nabiegunach.pl są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte oraz roczną gwarancją. Dla niektórych produktów okres gwarancji może być dłuższy niż 1 rok. Reklamacje będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego w terminie 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego towaru. W szczególnych przypadkach okres ten może ulec wydłużeniu, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. |
| 3. | Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem leszek@e-dzieciaki.pl lub faksem         065 572 28 79 w celu ustalenia dalszego toku postępowania. |
| 4. | Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna w przypadku artykułów objętych gwarancją producenta oraz protokół reklamacyjny (w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie). Produkty do reklamacji należy przesyłać na adres: FH HTL LESZEK TOMCZAK 1-MAJA 33 63-800 GOSTYN |
V Ochrona danych osobowych
Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 roku, zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.
Dane osobowe są wykorzystywane tylko i wylącznie w celu nadania paczki lub kontaktu z kupującym w celu omówienia transakcji . W żadnym wypadku nie będą okazywane osobom trzecim lub wykorzystywane celach marketingowych.
Uwaga!
Niniejsza oferta handlowa nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych i nie przedstawia stanów magazynowych.